Chapter 3 : Organizational buying models พฤติกรรมการจัดซื้อองค์กร
ต้นกำเนิด:
ทฤษฎีต้นกำเนิดเกิดขึ้นในปี
1972 และ 1973
Webster – wind Model
: มีปัจจัยสิ่งแวดล้อม องค์การ และศูนย์การซื้อ
Model ตัวที่สมบูรณ์แบบ คือ Sheth Model
ความหมาย:
ตลาดองค์การ
หมายถึง กลุ่มบุคคลและ/หรือ องค์การที่ซื้อผลิตภัณฑ์เพื่อการผลิต การอุตสาหกรรม
การให้บริการ
พฤติกรรมการซื้อของตลาดองค์การแบ่งเป็นสองตลาด
3 ตลาด
1.
ตลาดอุตสาหกกรมหรือตลาดผู้ผลิต
2.
ตลาดคนกลางหรือตลาดผู้ขายต่อ
3.
ตลาดรัฐบาล
องค์ประกอบ:
1.
ปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อม
เช่น คู่แข่งขัน
2.
ปัจจัยด้านองค์กร
หรือองค์การ เป็นปัจจัยหลัก มีอิทธิพลการซื้อขององค์การ ต้องคำนึงวัตถุประสงค์ขององค์การเป็นสำคัญ
3.
ปัจจัยด้านความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล
4.
ปัจจัยส่วนบุคคล
คือ คุณลักษณะของบุคคลที่จะเข้ามาทำหน้าที่เป็นผู้ซื้อ
ผู้จัดซื้อจะมาโดยความถูกต้องขององค์การเป็นหลักสำคัญ
1.
ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อ
2.
คุณลักษณะของขั้นตอนการตัดสินใจ
จะต้องอ้างอิงไปยังสถานการณ์การซื้อด้วย
3.
ปัจจัยของสถานะการณ์
No comments:
Post a Comment