Chapter 5 : Product (ผลิตภัณฑ์)
ความหมาย:
เป็นอะไรก็ได้ที่ตอบสนองความพึงพอใจของลูกค้าในตลาดซึ่งจะประกอบไปด้วย
Product ที่จับต้องได้ และจำต้องไม่ได้
องค์ประกอบ:
1. 1. Core Component: benefit
2. 2. Basic product
3. 3. Expected product: Features
4. 4. Augmented product: Services
5. 5. Potential product
No comments:
Post a Comment